Словарь
SMM (маркетинг в соцсетях)
Определение
SMM — ведение соцсетей компании по плану, чтобы получать клиентов: посты, короткие видео, ответы. Агентства берут USD 500–5 000 в месяц за базовую программу (Sprout Social, 2026, в основном рынок США), рекламный бюджет — отдельно.
Пример
Кофейня трижды в неделю выкладывает короткие ролики о новых напитках и о команде за стойкой, в тот же день отвечает на каждый комментарий и раз в месяц считает, сколько человек спросили о столике в директе.
Частые ошибки
- Публиковать без плана и бросить через две недели.
- Считать подписчиков, а не сообщения и визиты.
- Путать SMM с таргетированной рекламой: реклама покупает охват под предложение, а SMM формирует аккаунт, который люди приходят проверить.
- Путать SMM с «SMM-панелями», которые продают подписчиков, лайки и просмотры: купленные подписчики не становятся клиентами, а правила Instagram и TikTok запрещают накрутку.
Услуга по теме SMM и мобилография — от $300/мес
Все терминыХотите, чтобы мы сделали это за вас?
Расскажите о задаче: после 15-минутного брифа назовём план, сроки и цену.