Автоматизация бизнеса: боты, ИИ-ассистенты и скрипты

Автоматизация бизнеса — это чат-боты, ИИ-ассистенты и скрипты, которые сами принимают заявки, отвечают клиентам, переносят данные между сервисами и собирают отчёты. Подходит, когда команда тратит часы на повторяющиеся задачи. Бот или скрипт — от $350, ИИ-ассистент — от $600; чтобы заказать автоматизацию, начните с 15-минутного брифа в WhatsApp.

от $350 — ИИ-ассистент от $600

  • Смета после 15-минутного брифа
  • Электронный договор при необходимости
  • Оплата по этапам

01Примеры задач

Автоматизация полезнее всего там, где одно и то же действие повторяется десятки раз в день: ответить на типовой вопрос, переписать заявку из мессенджера в таблицу, напомнить клиенту о записи. Это примеры задач, которые мы берём в работу, а не кейсы:

  • Бот в WhatsApp или Telegram принимает заявку, задаёт уточняющие вопросы и передаёт её в CRM.
  • ИИ-ассистент отвечает на частые вопросы по вашим ценам и условиям и зовёт менеджера, когда нужен человек.
  • Запись на услугу с подтверждением и напоминанием клиенту.
  • Счёт или ссылка на оплату сразу после подтверждения заказа.
  • Данные из форм и мессенджеров сами попадают в таблицы и CRM — без копирования руками.
  • Еженедельный отчёт по заявкам и продажам, который собирается сам.

Из проектов команды-исполнителя: чат-бот в рекламном проекте онлайн-школы английского закрывал частые вопросы и переводил людей на сайт школы, а менеджер подключался уже к тёплому диалогу.

02С чем связываем

  • CRM-системы
  • Онлайн-оплата и счета
  • Таблицы и документы
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Формы сайта и почта

Конкретные сервисы уточняем на брифе: если у сервиса есть API или готовая интеграция, его, как правило, можно подключить. Если готовой связки нет, пишем скрипт, который переносит данные по расписанию или по событию — например, при новой заявке.

Доступы к вашим сервисам используем только для работы и после проекта возвращаем или просим их отозвать.

03Как идёт работа

  1. Разбор процессаСмотрим, где уходит время: какие шаги повторяются и где теряются заявки.
  2. Схема и сметаОписываем, что делает бот или скрипт, с чем он связан и что остаётся человеку.
  3. Сборка и тестНастраиваем, подключаем сервисы и проверяем на реальных сценариях.
  4. Запуск и передачаЗапускаем, показываем команде, передаём доступы и инструкцию.

04Как заказать автоматизацию

  1. Бриф 15 минутНапишите в WhatsApp, какую задачу хотите снять с команды и какими сервисами пользуетесь.
  2. СметаНазываем цену и сроки: бот или скрипт — от $350, ИИ-ассистент — от $600.
  3. СтартВы принимаете предложение в переписке, оплачиваете первый этап — и мы начинаем.

05Сколько стоит автоматизация

Бот или скрипт — от $350, ИИ-ассистент — от $600. На цену влияют:

  • число сценариев — сколько разных ситуаций обрабатывает бот;
  • число интеграций — CRM, оплата, таблицы, мессенджеры;
  • нужен ли ИИ, который понимает свободный текст.

Платные сервисы и API, если они нужны, вы оплачиваете поставщику напрямую, а аккаунты по возможности оформляем на вас.

Кейсы по этой услуге

Проекты нашей команды-исполнителя

Что мы не обещаем

  • Что бот целиком заменит менеджера: сложные и нестандартные вопросы по-прежнему решает человек.
  • Безошибочные ответы ИИ: ассистента ограничиваем вашими материалами и проверяем, но модели могут ошибаться.
  • Неизменность чужих сервисов: изменения API и решения сторонних платформ от нас не зависят.

Частые вопросы

Обещаете первое место в Google или упоминание в ChatGPT?

Нет — ни на этой, ни на других услугах. В автоматизации мы обещаем то, что записано в смете: какие сценарии выполняет бот и с какими сервисами он связан.

Сколько стоит заказать чат-бота?

Бот или скрипт — от $350, ИИ-ассистент — от $600. Точная цена зависит от сценариев и интеграций; называем её после 15-минутного брифа.

Чем ИИ-ассистент отличается от обычного бота?

Обычный бот ведёт по заданным кнопкам и сценариям, а ИИ-ассистент понимает свободный текст и отвечает по вашим материалам. Настроить его сложнее, поэтому он дороже — от $600.

Сколько времени займёт автоматизация?

Зависит от задачи: срок определяют число сценариев и интеграций. Плановый срок называем вместе со сметой после брифа.

Где хранятся данные моих клиентов?

В ваших сервисах — CRM, таблицах, мессенджерах. Мы работаем с ними только по вашему поручению и для проекта, а по запросу подписываем соглашение об обработке данных.

Придётся менять то, как работает команда?

Минимально. Сначала автоматизируем то, что уже делается руками, по тем же правилам; новые шаги добавляем, только если они экономят время.

Подключите бота к моей CRM?

Да, если у CRM есть API или готовая интеграция. Какие данные и в какой момент передаются, описываем в смете.

Расскажите, что хотите автоматизировать

Опишите задачу и сервисы, которыми пользуетесь, — после 15-минутного брифа предложим решение и смету.

Автоматизация и боты от $350 — ИИ-ассистент от $600

Цены ориентировочные, в долларах США. Итог зависит от объёма — точную смету называем после 15-минутного брифа.

Написать в WhatsApp Узнать стоимость