Автоматизация бизнеса: боты, ИИ-ассистенты и скрипты
Автоматизация бизнеса — это чат-боты, ИИ-ассистенты и скрипты, которые сами принимают заявки, отвечают клиентам, переносят данные между сервисами и собирают отчёты. Подходит, когда команда тратит часы на повторяющиеся задачи. Бот или скрипт — от $350, ИИ-ассистент — от $600; чтобы заказать автоматизацию, начните с 15-минутного брифа в WhatsApp.
от $350 — ИИ-ассистент от $600
- Смета после 15-минутного брифа
- Электронный договор при необходимости
- Оплата по этапам
01Примеры задач
Автоматизация полезнее всего там, где одно и то же действие повторяется десятки раз в день: ответить на типовой вопрос, переписать заявку из мессенджера в таблицу, напомнить клиенту о записи. Это примеры задач, которые мы берём в работу, а не кейсы:
- Бот в WhatsApp или Telegram принимает заявку, задаёт уточняющие вопросы и передаёт её в CRM.
- ИИ-ассистент отвечает на частые вопросы по вашим ценам и условиям и зовёт менеджера, когда нужен человек.
- Запись на услугу с подтверждением и напоминанием клиенту.
- Счёт или ссылка на оплату сразу после подтверждения заказа.
- Данные из форм и мессенджеров сами попадают в таблицы и CRM — без копирования руками.
- Еженедельный отчёт по заявкам и продажам, который собирается сам.
Из проектов команды-исполнителя: чат-бот в рекламном проекте онлайн-школы английского закрывал частые вопросы и переводил людей на сайт школы, а менеджер подключался уже к тёплому диалогу.
02С чем связываем
- CRM-системы
- Онлайн-оплата и счета
- Таблицы и документы
- Telegram
- Формы сайта и почта
Конкретные сервисы уточняем на брифе: если у сервиса есть API или готовая интеграция, его, как правило, можно подключить. Если готовой связки нет, пишем скрипт, который переносит данные по расписанию или по событию — например, при новой заявке.
Доступы к вашим сервисам используем только для работы и после проекта возвращаем или просим их отозвать.
03Как идёт работа
- Разбор процессаСмотрим, где уходит время: какие шаги повторяются и где теряются заявки.
- Схема и сметаОписываем, что делает бот или скрипт, с чем он связан и что остаётся человеку.
- Сборка и тестНастраиваем, подключаем сервисы и проверяем на реальных сценариях.
- Запуск и передачаЗапускаем, показываем команде, передаём доступы и инструкцию.
04Как заказать автоматизацию
- Бриф 15 минутНапишите в WhatsApp, какую задачу хотите снять с команды и какими сервисами пользуетесь.
- СметаНазываем цену и сроки: бот или скрипт — от $350, ИИ-ассистент — от $600.
- СтартВы принимаете предложение в переписке, оплачиваете первый этап — и мы начинаем.
05Сколько стоит автоматизация
Бот или скрипт — от $350, ИИ-ассистент — от $600. На цену влияют:
- число сценариев — сколько разных ситуаций обрабатывает бот;
- число интеграций — CRM, оплата, таблицы, мессенджеры;
- нужен ли ИИ, который понимает свободный текст.
Платные сервисы и API, если они нужны, вы оплачиваете поставщику напрямую, а аккаунты по возможности оформляем на вас.
Кейсы по этой услуге
Проекты нашей команды-исполнителя
- Таргет
Курсы английского
95 заявок за 10 дней, CTR до 9,3%
Что мы не обещаем
- Что бот целиком заменит менеджера: сложные и нестандартные вопросы по-прежнему решает человек.
- Безошибочные ответы ИИ: ассистента ограничиваем вашими материалами и проверяем, но модели могут ошибаться.
- Неизменность чужих сервисов: изменения API и решения сторонних платформ от нас не зависят.
Частые вопросы
Обещаете первое место в Google или упоминание в ChatGPT?
Нет — ни на этой, ни на других услугах. В автоматизации мы обещаем то, что записано в смете: какие сценарии выполняет бот и с какими сервисами он связан.
Сколько стоит заказать чат-бота?
Бот или скрипт — от $350, ИИ-ассистент — от $600. Точная цена зависит от сценариев и интеграций; называем её после 15-минутного брифа.
Чем ИИ-ассистент отличается от обычного бота?
Обычный бот ведёт по заданным кнопкам и сценариям, а ИИ-ассистент понимает свободный текст и отвечает по вашим материалам. Настроить его сложнее, поэтому он дороже — от $600.
Сколько времени займёт автоматизация?
Зависит от задачи: срок определяют число сценариев и интеграций. Плановый срок называем вместе со сметой после брифа.
Где хранятся данные моих клиентов?
В ваших сервисах — CRM, таблицах, мессенджерах. Мы работаем с ними только по вашему поручению и для проекта, а по запросу подписываем соглашение об обработке данных.
Придётся менять то, как работает команда?
Минимально. Сначала автоматизируем то, что уже делается руками, по тем же правилам; новые шаги добавляем, только если они экономят время.
Подключите бота к моей CRM?
Да, если у CRM есть API или готовая интеграция. Какие данные и в какой момент передаются, описываем в смете.
Расскажите, что хотите автоматизировать
Опишите задачу и сервисы, которыми пользуетесь, — после 15-минутного брифа предложим решение и смету.
Автоматизация и боты от $350 — ИИ-ассистент от $600
Цены ориентировочные, в долларах США. Итог зависит от объёма — точную смету называем после 15-минутного брифа.