ИИ-администратор для салона красоты
Клиенты пишут салону вечером и ночью, в директ, ВКонтакте и мессенджеры, и ждать ответа до утра не хотят. ИИ-администратор отвечает сразу: сколько стоит услуга, к кому есть окно в субботу, как подготовиться к процедуре, и записывает к мастеру или передаёт заявку администратору. Бот от $350, ИИ-ассистент от $600.
от $350 — ИИ-ассистент от $600
- Смета после 15-минутного брифа
- Электронный договор при необходимости
- Оплата по этапам
01Какие вопросы он берёт на себя
- Сколько стоит услуга и от чего зависит цена: длина волос, сложность, уровень мастера.
- Какие мастера свободны на нужный день и время.
- Как подготовиться к процедуре и сколько она длится.
- Перенос и отмена записи по правилам салона.
- Подарочные сертификаты, абонементы и акции для новых клиентов.
02Где он передаёт разговор человеку
Если клиент пишет о жалобе, аллергической реакции или раздражении после процедуры, ассистент не спорит и не советует, а сразу передаёт переписку администратору. То же с нестандартными просьбами: сложное окрашивание, свадебный образ, выезд мастера.
Ассистент отвечает только тем, что вы утвердили: прайс, правила, описания услуг. Цены он не придумывает и скидок от себя не даёт. Если ответа нет в базе, честно говорит, что уточнит, и зовёт человека.
03Где он отвечает
| Канал | Что получает клиент | Формат |
|---|---|---|
| Telegram и WhatsApp | Ответ о цене и свободном времени за секунды | Бот от $350 |
| ВКонтакте и чат на сайте | Те же ответы и кнопку записи | Бот от $350 |
| Все каналы со свободными вопросами | Ассистента, который понимает фразы вроде «хочу освежить цвет к пятнице» | ИИ-ассистент от $600 |
Если ваш сервис онлайн-записи разрешает подключение, ассистент видит свободные окна и записывает сам. Если нет, присылает администратору готовую заявку: имя, телефон, услугу и удобное время.
04Как мы его запускаем
- Собираем базуПрайс, правила записи и отмены, описания услуг, частые вопросы клиентов.
- Настраиваем тонПишет так, как общается ваш салон: на «вы» или на «ты», коротко или подробно.
- ТестируемАдминистраторы и мастера задают каверзные вопросы до запуска.
- Запускаем и правимПервые недели читаем диалоги вместе и уточняем ответы.
Чего мы не обещаем
- Что он заменит администратора: он берёт на себя повторяющиеся вопросы, а люди занимаются гостями.
- Советы по коже, волосам или здоровью: такие вопросы он отдаёт мастеру.
- Подключение к любому сервису записи: если сервис закрыт, заявки идут администратору.
Частые вопросы
Может ли ИИ-администратор записывать клиентов сам?
Да, если ваш сервис онлайн-записи даёт подключение. Тогда он видит свободные окна мастеров и создаёт запись. Если нет, передаёт заявку администратору.
Он будет отвечать в директе Instagram?
Подключение к директу зависит от правил платформы и типа вашего аккаунта. Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и чат на сайте подключаются без ограничений, а директ проверим на брифе.
Не напишет ли он клиенту неправильную цену?
Он отвечает только по прайсу, который вы утвердили, и объясняет, от чего зависит итоговая сумма. Если цены нет в базе, обещает уточнить и зовёт человека.
Сколько стоит ИИ-администратор для салона?
Бот с готовыми ответами и кнопками стоит от $350. ИИ-ассистент, который понимает вопросы своими словами и отвечает по вашей базе, от $600.
Можно ли рассылать напоминания о записи?
Да, если клиент согласился получать сообщения. Напоминание накануне визита и предложение перенести запись помогают сократить неявки.
Отвечайте клиентам даже ночью
Пришлите прайс и десять частых вопросов клиентов. Покажем, как ассистент ответит на каждый.
ИИ-администратор салона от $350 — ИИ-ассистент от $600
Цены ориентировочные, в долларах США. Итог зависит от объёма — точную смету называем после 15-минутного брифа.