Glossar

UI/UX-Design

Definition

UI (User Interface) ist, was Menschen sehen und antippen: Screens, Buttons, Texte, Farben. UX (User Experience) ist, wie leicht sie damit ans Ziel kommen.

Beispiel

UI-Änderung: Der Button „Buchen“ wird größer und kontrastreicher. UX-Änderung: Das Buchungsformular schrumpft von acht auf drei Felder, und auf dem Button steht „Für Freitag buchen“. Beides ist Designarbeit, aber nur die zweite beseitigt den Grund, warum Menschen die Buchung abbrechen.

Typische Fehler

Design als Dekoration sehen statt als Mittel, Aufgaben leicht zu machen.
Die Oberfläche einer großen Marke kopieren — ohne deren Nutzer und Inhalte.
Das Design vor der Entwicklung nie mit echten Menschen testen.
Grundlegende Barrierefreiheit auslassen: WCAG 2.2 (Stufe AA) verlangt für normal großen Text einen Kontrast von mindestens 4,5:1 und Klickflächen von mindestens 24 × 24 CSS-Pixeln.

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