Englischkurse

01Das Ziel

Eine Online-Englischschule brauchte mehr Kursanfragen — über Instagram und über ihre Website.

02Was wir getan haben

• Die Region erweitert: Anfangs war die Zielgruppe auf eine Stadt beschränkt, doch die Schule ist online und der Wohnort der Lernenden spielt keine Rolle — also kamen die GUS-Länder dazu.
• Den Traffic auf zwei Szenarien aufgeteilt: Besuche der Schul-Website und Direktnachrichten auf Instagram.
• Einen Chatbot angebunden, der die häufigen Fragen potenzieller Lernender beantwortet und sie auf die Website der Schule weiterleitet — der Manager steigt erst in ein bereits warmes Gespräch ein.
• Sowohl eigene Creatives als auch bereits gut laufende Beiträge des Accounts eingesetzt.

03Ergebnis nach 10 Tagen

Anfragen

95

durchschnittliche Kosten pro Anfrage (je nach Zielgruppe 0,57–2,95 $)

1,35 $

Klickrate der Anzeigen zur Website

9,3 %

Kosten pro Klick zur Website

0,03 $

04Was das zeigt

Ein gutes Beispiel dafür, dass eine einzelne Zahl Werbung nie ausreichend beschreibt: Eine Direktnachricht kostet mehr als ein Website-Besuch, verhält sich aber auch anders. Die Aufteilung in zwei Szenarien und ein Chatbot für Routinefragen brachten der Schule einen stetigen Strom an Anfragen bei kontrolliertem Budget. Die Kampagne lief im April 2024.