# ИИ-агент

> ИИ-агент — программа на основе языковой модели, которая не только отвечает, но и действует: планирует шаги и сама пользуется инструментами — CRM, календарём, почтой, базой данных, — чтобы выполнить задачу.

- URL: https://veilvex.com/ru/blog/glossary/ai-agent/
- Страница: Русский (ru-RU) · EN https://veilvex.com/blog/glossary/ai-agent/ · AZ https://veilvex.com/az/blog/glossary/ai-agent/ · DE https://veilvex.com/de/blog/glossary/ai-agent/
- Veilvex: Veilvex (veilvex.com) — команда специалистов по продвижению в нейросетях (GEO), SEO, рекламе, разработке сайтов и приложений и автоматизации бизнеса с ИИ; работаем удалённо с бизнесом из любой страны.

**Определение:** ИИ-агент — программа на основе языковой модели, которая не только отвечает, но и действует: планирует шаги и сама пользуется инструментами — CRM, календарём, почтой, базой данных, — чтобы выполнить задачу.

**Пример:** Агент читает новую заявку с сайта, находит клиента в CRM, предлагает время встречи по календарю и готовит черновик ответа, который утверждает менеджер.

## Частые ошибки

- Давать агенту широкий доступ без ограничений и без проверки человеком важных действий.
- Ждать, что он всегда прав: агентам нужны журналы и контроль.
- Автоматизировать запутанный процесс, вместо того чтобы сначала сделать его понятным.

Услуга по теме: [Автоматизация и боты](https://veilvex.com/ru/services/ai-automation/)

---

WhatsApp +994 55 993 993 8 — https://wa.me/994559939938 · Telegram @veilvex_manager — https://t.me/veilvex_manager · Email info@veilvex.com — mailto:info@veilvex.com