# API und Integration

> Eine API ist ein dokumentierter Weg, über den ein Programm Daten mit einem anderen austauscht; eine Integration verbindet über APIs Dienste — Website, CRM, Zahlungen, Messenger —, sodass Daten automatisch zwischen ihnen fließen.

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**Definition:** Eine API ist ein dokumentierter Weg, über den ein Programm Daten mit einem anderen austauscht; eine Integration verbindet über APIs Dienste — Website, CRM, Zahlungen, Messenger —, sodass Daten automatisch zwischen ihnen fließen.

**Beispiel:** Ein Kunde bezahlt online, der Zahlungsdienst meldet das über seine API an die Website, die Bestellung wird als bezahlt markiert und das Geschäft erscheint im CRM — ohne dass jemand etwas eintippt.

## Typische Fehler

- API-Schlüssel im Code der Website ablegen, wo jeder sie lesen kann.
- Nicht einplanen, dass der andere Dienst ausfällt oder seine API ändert.
- Alles mit allem verbinden, bis niemand mehr weiß, woher die Daten kommen.

Passende Leistung: [KI-Automatisierung & Bots](https://veilvex.com/de/services/ai-automation/)

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